SUPPORT
Du som kund är alltid välkommen att kontakta oss för att ställa frågor eller för att få teknisk hjälp med exempelvis e-postinställningar.
Vardagar mellan kl 07.45 - 16.30 (16.00 juni, juli, augusti) kan du kontakta oss för att få personlig support.
Vanliga frågor, hjälp med e-postinställningar och länktips hittar du till vänster.
VANLIGA FRÅGOR
Hur gör jag att få reda på hur många som besöker min hemsida?
Kontakta oss så hjälper vi dig att få tillgång till vår statistiktjänst.
Hur får jag ett FTP-konto?
Kontakta oss så får du användaruppgifter och instruktioner.
E-POST
Hur lägger jag in mina inställningar i Outlook/Outlook Express?
Programmen kan skilja sig åt hur man gör beroende på version men grunden är följande:
Från menyn Verktyg, välj Konton.
I rutan som kommer upp klickar du på knappen Lägg till och väljer därefter E-post.
Fyll sedan i dina användaruppgifter en formuläret.
Får du problem kontaktar du oss så guidar vi dig via telefon.
Inställningar för ingående e-post (pop3-server)
pop4.ekuriren.se
Inställningar för utgående e-post (SMTP)
Dessa inställningar beror på vilken internetleverantör
som du har. Nedan har vi sammanställt en lista med de vanligaste
leverantörernas SMTP-inställningar (Med reservation för
eventuella ändringar).
| Active24 (tidigare Carambole) |
popmail.carambole.com |
| Algonet |
smtp.algonet.se |
| Bahnhof |
smtp.bahnhof.se |
| BIP / Spray |
smtp.bip.net |
| Bostream |
mailrelay.bostream.com eller
relay.bostream.com |
| Bredbandsbolaget |
smtp.bredband.net |
| Calypso |
smtp.calypso.net |
| Carambole ADSL |
adslmail.carambole.com |
| Carambole Modem/ISDN |
smtp.telenor.se |
| Chello |
smtp.chello.se |
| ComHem |
mail1.comhem.se |
| Cybercity |
vip.cybercity.dk |
| Dataphone |
mailhost.dataphone.se |
| Euroconnect |
mail.euroconnect.dk |
| Get2net |
smtpserver.get2net.dk |
| Glocalnet |
smtp.glocalnet.net |
| Gotanet/Leissner Data |
smtp.gotanet.se |
| Home |
smtp.home.se |
| Image |
smtp.image.dk |
| InterNord |
post1.internord.dk |
| MCI/Worldcom - UUnet |
smtp.customer.uunet.se |
| Orange / Mobilix |
mail.mobilixnet.dk |
| Quicknet |
smtp.quicknet.se |
| Rix Telecom |
smtp.rixmail.se |
| RSL COM |
mail.nuinternet.com |
| SandNet |
smtp.sandnet.se |
| SBBS |
mailbox.pp.sbs.se |
| Song/WinEasy |
smtp.wineasy.se |
| Sonofon |
mail.sonofon.dk |
| Spray |
smtp.spray.se |
| Tele Danmark |
smtp.mail.dk |
| Tele2 |
smtpserver.swip.net |
| Telenor |
smtp.telenor.se |
| Telenordia ADSL |
adslsmtp.tninet.se |
| Telenordia Modem |
smtp.tninet.se |
| Telia |
smtprelay1.telia.com eller mail1.telia.com |
| Tiscali / World Online |
smtp.wol.dk |
| Uni2 Danmark |
inet.uni2.dk |
| Universal |
smtp.uvtc.com |
| Utfors |
hem.utfors.se |
| Vodafone/Europolitan |
smtp.euromail.se |
| Xpress On-Line |
mail.xpress.se |
| Zillion (TDC) |
pasmtp.tele.dk |
Jag får mycket skräppost (spam), vad göra?
Kontakta oss om du får mycket spam. Att skydda sig mot spam helt och hållet är tyvärr svårt men vi kan i vissa fall minska flödet.
Tänk också på att inte lämna ut din e-postadress i de fall du är osäker på hur den kommer att användas.
Jag har 3 olika epostadresser, hur kan jag skilja dessa åt?
I Outlook Express finns möjligheten att sätta upp fler e-postadresser och styra dessa mot olika mappar. Detta gör du genom att använda den s.k Regelguiden som du hittar under menyn Verktyg.
|
